Obsługa na terenie Klienta (Implant Logistics)
Jeżeli są Państwo przekonani, że obsługa transportu bezpośrednio z Państwa lokalizacji jest konieczna, wymagana i stanowi źródło korzyści operacyjnych i/lub finansowych, jesteśmy w stanie przygotować i wdrożyć taki projekt na terenie Państwa zakładu / magazynu.
Dysponujemy niezbędnym doświadczeniem zarówno we wdrażaniu takich rozwiązań jak też prowadzeniu operacji transportowych w zespole: Dział Sprzedaży / Obsługi Klienta / Logistyki z Państwa strony i personel BEEFREE Logistics w zakresie logistyki transportu.
Monitoring przesyłek (Track & Trace)
W obecnej sytuacji rynkowej dokładna wiedza na temat statusu naszej przesyłki
przestała być przewagą konkurencyjną a stała się podstawowym elementem codziennej
pracy zespołów logistyków i działów obsługi klienta.
Jesteśmy przygotowani systemowo i organizacyjnie do zapewnienia przejrzystości
operacji transportowych poprzez:
- połączenie naszego systemu z istniejącymi rozwiązaniami Klienta,
- przygotowanie i wdrożenie połączenia Klient – BEEFREE – Przewoźnik
- lub zaproponowanie sprawdzonych na rynku narzędzi typu Track & Trace.
Consulting i analizy biznesowe operacji transportowych
Przygotowujemy całościowe analizy operacji transportowych na życzenie Klienta, które dostarczają informacji decyzyjnych w obszarze strategicznym, taktycznym i / lub operacyjnym. Umożliwiają one weryfikację i optymalizację istniejącej sieci dystrybucyjnej, wyznaczanie Centre of Gravity, optymalizację przesyłek i użytkowanej floty transportowej, odległości i czasu niezbędnego do realizacji transportu.
W zależności od potrzeb wykorzystujemy różnorodne narzędzia modelujące, planistyczne i optymalizacyjne. Korzystając z długoletniego doświadczenia operacyjnego, weryfikujemy dane i wyniki naszych analiz pod kątem ich praktycznego zastosowania.
4PL / Control Tower
Outsourcing transportowej części działalności przedsiębiorstw stał się w ostatnich latach bardzo popularnym sposobem optymalizacji kosztów logistycznych, przeniesienia do wyspecjalizowanego partnera tej trudnej i niewdzięcznej operacji i możliwości skupienia swoich zasobów i energii na podstawowym zakresie działalności firmy.
Zespół BEEFREE Logistics dysponuje wieloletnim doświadczeniem w tym obszarze. Wielokrotnie przygotowywaliśmy analizy, projekty i wdrożenia oraz prowadziliśmy operacje poprzez scentralizowane punkty obsługi transportu/ Klienta (Control Tower) i jesteśmy gotowi na kolejne tego typu wyzwania.
Proponujemy naszym Klientom zarówno współpracę na zasadzie „Agenta”, gdzie w docelowym modelu wszystkie decyzje kontraktowe, umowy transportowe i przepływy finansowe są kontrolowane na bieżąco przez Klienta, jak też na bazie modelu „Principal” tj. przejęcia wszystkich obowiązków kontraktowych i finansowych Klienta wobec dostawców usług transportowych.
Jakość
Będąc obecni na rynku przez tak wiele lat, mamy pełną świadomość, że oprócz ceny,
jakość naszego serwisu jest jednym z głównych wskaźników, które liczą się dla
naszych Klientów. Zapewniamy, że wszystkie standardy jakościowe Klienta są zawsze
dla nas niezwykle ważne. Sprawiamy także, że nasi dostawcy usług transportowych
traktują je jako najwyższy priorytet.
W standardowej wersji współpracy zapewniamy stałe monitorowanie następujących
wskaźników jakościowych: terminowy przyjazd na załadunek
(OnTimeCollection), terminowa dostawa (OnTimeDelivery), terminowa
realizacja transportu bez zastrzeżeń (OnTimeInFull), wskaźnik reklamacji
(ClaimRatio). W zależności od potrzeb jesteśmy w stanie uruchomić pomiar
ponad 20 różnych wskaźników od stricte operacyjnych i jakościowych, poprzez
finansowe a na środowiskowych kończąc.
Wsparcie
Nasza główna działalności jest oparta o System Zarządzania Transportem
(TMS). Pracujemy na oprogramowaniu Spedtrans – No. 1 TMS w Polsce. Jego
możliwości pozwalają m.in. na: konsolidację klientów / przesyłek, zarządzanie za /
rozładunkami i środkami transportu. Różnorodne funkcje umożliwiają Track&Trace,
planowanie i modyfikowanie tras i wiele więcej.
Jedną z najważniejszych funkcjonalności jest Operacja w Chmurze, dająca spedytorowi
unikalną możliwość pracy online z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie pod
warunkiem dostępu do Internetu. Prosta a jednocześnie wielomodułowa struktura
oprogramowania zapewnia możliwość wykorzystania do obsługi danego kontraktu
optymalnego zestawu narzędzi informatycznych. W przypadku bardzo niestandardowych
wymagań Klienta, nasz zespół programistów jest w stanie szybko i efektywnie
przygotować satysfakcjonujące rozwiązanie.
Standardy
Pracujemy zgodnie ze standardami ISO 9001:2015 i 14001:2015 i zapewniamy, że wszystkie nasze działania są prowadzone zgodnie z oczekiwaniami Klienta. Oferujemy także wraz ze swoimi partnerami nasze wsparcie w ciągłym doskonaleniu procesów by dostarczyć usługi najwyższej klasy.