Będąc obecni na rynku przez tak wiele lat, mamy pełną świadomość, że oprócz ceny, jakość naszego serwisu jest jednym z głównych wskaźników, które liczą się dla naszych Klientów. Zapewniamy, że wszystkie standardy jakościowe Klienta są zawsze dla nas niezwykle ważne. Sprawiamy także, że nasi dostawcy usług transportowych traktują je jako najwyższy priorytet.
W standardowej wersji współpracy zapewniamy stałe monitorowanie następujących wskaźników jakościowych: terminowy przyjazd na załadunek (OnTimeCollection), terminowa dostawa (OnTimeDelivery), terminowa realizacja transportu bez zastrzeżeń (OnTimeInFull), wskaźnik reklamacji (ClaimRatio).
W zależności od potrzeb jesteśmy w stanie uruchomić pomiar ponad 20 różnych wskaźników od stricte operacyjnych i jakościowych, poprzez finansowe a na środowiskowych kończąc.
Otrzymaliśmy certyfikaty jakości ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015 w związku ze spełnianiem wymagań w nich zawartych: